[日工株式会社 中途採用]大きなプラントに感じるロマン！ 日工株式会社に転職した方へお話を伺いました。②

【求人あり】日工株式会社（以下、日工） の法務課 大島寛行様 と東北支店 サービスグループ 管野光泰様に、中途採用で入社してから現在まで、お仕事内容や採用についてインタビュー！！

日工株式会社 法務課 大島寛行様 （右）東北支店 サービスグループ 管野光泰様（左）

※本記事は2017年に公開されたものを再編集しています。

仕事のやりがいについて

お仕事のやりがいを教えてください。

大島さん： 相談を持ち掛けられた時、必ずしも相手が思った通りの解決策にならないことも多いですが、解決の方法や手続きを理論的に説明し、「やっぱり、そういうことでしたか」と納得してもらえた時、うまく伝えられた時にやりがいを感じます。

管野さん： 日工のプラントは小さなものでも何十メートルはある大きな機械です。私は大きなプラントにロマンを感じて惹かれるところがありますね。 まだ、担当もお客様対応も少ない中ですが、最近は報告書も作成していて、「次はお伺いして自分で説明してね」と言われています。先輩方の仕事ぶりを拝見していても、お客様にこちらの考えや思いを伝えて、納得して頂けると、自分にとってやりがいにつながると思います。 お客様に説明するのも、知識と経験がないとできませんが、自分の考えをお客様に理解して頂けて、「じゃあ、そうしてみよう」と言って頂けることで、自分の成長を感じられます。お客様方は私よりも知識が豊富で、毎日機械を使われています。そのお客様に対して、自分たちがどんなフォローができるか、「お客様はこうしているけれど、こうすればもっと良くなる」というものを自分たちで見つけ、それを理解してもらうことが大事だと思います。 何よりも大事だと感じているのは、点検や交換すべきところを早期発見すること。壊れてからクレームになり「今すぐ直して」となると大きな負担ですし、何よりもお客様に大きな損害を与えてしまいます。早く発見し、いかに迅速に対応するかが大切になると思います。そのために、お客様のことも機械のこともよく知ること。それを今勉強しています。

大島さん： 今の話を聞いて思い出したことがあります。協力店の中には、日工の元社員もいます。先日お話した80歳くらいの方が「私は日工のプラントを愛してやまないんや。街中で日工のプラントを時々見かけることがある。自分がちゃんとメンテナンスしてあげないと動かないんじゃないかと思うくらいに、好きで好きで仕方がない」と話しておられました。その方のプラント愛、日工のプラントが好きなんだという思いに感動しましたね。

一緒に働きたい人物像について

どのような方と一緒に働きたいと思われますか。

管野さん： 機械が好きな方なら大歓迎です。電気が苦手だからという方でも、研修もたくさんあり、一から細かく教えてもらえるので、壁を作らずに熱心に仕事をしてくれる方と働きたいですね。

大島さん： いろんな個性を日工は受け入れる社風があります。しっかりまじめに仕事をやりたいという思いがあれば大丈夫だと思いますよ。

―――お二人は本日が初対面ということですが、それが信じられないぐらい、打ち解けてお話頂けました。本日はありがとうございました。