タイズ創業者
広岡 栄志ブログ
※各記事の内容は投稿当時の役職等であり、 現在と異なる場合がございます。

もっともっと、
＜強い会社＞
＜恐れられる会社＞
＜レベルの高い（スキル、マインド、スタンス）会社＞
になりたい。

別の記事でも書いていますが、お客様は厳しいんです。冷酷です。

こちらのサービス、対応、人柄などに満足しなければ、
お叱りを受けます。嫌だなという態度をされます。

できていない、ということでも大きくは上記の２つに分かれます。

ＣＡや営業の場面で重要になってくるのが質問力です。

売れている人は、やたらと提案している、説得していると思ってませんか？

知っている大手だけマッチングするのではなく、
本当に本人に合う企業をしっかりとマッチングすることが大切です。

マッチングの腕がない場合、知らない企業だからマッチングしないではなく、
担当営業や先輩に聞きながら丁寧にマッチングしましょう。

これを続けていると、マッチングの腕は上がり、
やがて少ない時間でマッチングできるようになります。

最近、こんな場面がありました。

昔からちょくちょく行っていたチェーン店のごはん屋さんがあるのですが、
最近、どうもお客さんの入りが悪いなあ、と感じています。

結果の出ていない人は、絶対に結果の出ないやり方をしています。
それだけのことです。

人に相談しよう、本を読もう、とよく私も言っています。

小さい子供は、だいたい活き活きしていますよね。
自分の意思で動いているから。

iPhoneは最初のスマートフォンではなかったし、
唯一のスマートフォンでもありませんでした。