今回は質問力についてお話します。
質問をするためには、まずどんな現状なのか把握すること、理解することが必要です。
次に質問して相手の情報をどんどん引き出していきます。
質問力はとても大切だと私は思います。
相手にどう分かりやすく質問するか。
相手が答えやすいように質問を考える。
販売員に例えて考えてみましょう。
販売が上手な方は、相手の話を聞いて情報をたくさん引き出します。
そして、お客様が何を求めているのか、特徴やポイントを知ろうとします。
相手の話は聞かず一方的に商品を売ろうとする販売員だと、お客様は商品を買おうとしません。
なぜならこちらの意見を全く気にしていないからです。
質問力が高い人は
質問するのが楽しい！と思える人です。
楽しくなかったら疲れてくるので会話も長続きしません。
ただ質問するのではなく、会話をするように質問してくれたら、どちらも楽しいですよね。
質問力を鍛えて、相手と楽しく会話しながら情報を得られるようになりましょう。