できていない、ということでも大きくは上記の2つに分かれます。
■やろうと思えばできる「スタンス」
・あいさつをする。
・やりきろうとする。
・勇気を持って一歩踏み込む。
・すぐに行動する。
・素直に聞く、学ぶ。
・誠実であろうとする。
・結果を意識する。
・同じ失敗は繰り返さないようにする。
他にもいろいろありますね。みなさん、気付きましたかね。
タイズの行動指針(タイズプライド)の7つは全て「やろうと思えばできる」に入ります。
■やろうと思ってもすぐにはできない「スキル」
・お客様にタイズの会社説明を分かりやすくする。
・求人ヒアリングを上手に行う。
・CAとして初回面談で求職者様の状況をしっかり理解する。
・適切な求人マッチングを行う。
・応募につながる求人プレを行う。
他にもいろいろありますね。
内容にもよりますが、非常に上達するのに時間のかかるものもあります。
磨いても磨いてもいくらでも上を目指せるスキルも多くあります。
だからといってできるようになろうと行動しなければ、永遠にできるようにはなりません。
すぐに出来なくても、それは能力がないわけではありません。
性格が向いていないわけでもありません。
上記の2つの違いをよくよく認識することが大事だと思い、
このようにメッセージしてます。
やろうと思えばできる「スタンス」については、
お互いが厳しくある会社でありたいと思います。
やろうと思ってもすぐにはできない「スキル」については、
お互いが適切にアドバイスを行い、アドバイスを受ける側は
素直な気持ちで聞き、すぐに行動すればそれでいいと思います。
私自身、
■やろうと思えばできる「スタンス」については厳しく、
■やろうと思ってもすぐにはできない「スキル」についてはできるだけ分かりやすく、
話すように意識しています。